Расширьте возможности своей компании с помощью CRM-системы с телефонией, разработанной специально для сферы ЖКХ
Возможности системы
Работа с обращениями жителей
Принимайте, распределяйте и контролируйте заявки, переданные через мобильное приложение и по телефону. Будьте в курсе загруженности каждого исполнителя и формируйте графики работы.
Контроль исполнителей
Отслеживайте качество работы мастеров по оценкам, которые жители дают после выполнения заявки. В системе также фиксируются все просроченные заявки.
Оповещение жителей
Адресные пуш-уведомления о ремонтных работах, отключениях воды и изменениях статуса по заявкам.
Маркетплейс услуг
Получайте дополнительный доход — предлагайте жителям востребованные сервисы: страхование квартиры, доставку воды или мойку окон.
Опросы и обратная связь
Дайте жителям возможность выдвигать инициативы и голосовать за них. Отбирайте самые популярные за год, чтобы обсудить на общем собрании. Проводите голосования по текущим вопросам: какие цветы посадить у подъезда, в какой цвет покрасить стены.
Планирование работ
Для сложных работ, например для ремонта подъезда, создавайте проекты — к ним можно подключить несколько исполнителей, а срок не ограничен одним днем.
Приложение для сотрудников
Управляющий домом может создавать опросы и голосования, отправлять уведомления жителям и назначать исполнителей для выполнения работ прямо в приложении.
Мастер видит заявки на текущий и следующие дни, общается по заявке в чате с жителем и диспетчером, отчитывается по закрытым заявкам.
Стоимость
Количество лицевых счетов
800Подключение и настройка
Брендирование интерфейса, интеграция 1С и обучение сотрудников
70 000 ₽Ежемесячный платеж
Техподдержка и обновления
22 500 ₽ / месДве недели на настройку и запуск
За это время мы брендируем систему под вас, интегрируем 1С и обучим ваших сотрудников работать с системой
Почему стоит выбрать нас?
Действующая УК
Знаем ЖКХ изнутри, потому что работаем в этой сфере 17 лет. Под нашим управлением находится 160 домов в 5 городах России
Собственный департамент разработки и техподдержки
Постоянно развиваем систему. Команда разработки сидит бок о бок со специалистами управляющей компании и лучше понимает бизнес-процессы и потребности пользователей
Тестируем все функции системы на себе
Получаем обратную связь от собственных жителей и сотрудников. Исправляем недочеты прежде, чем внедрить новые функции для остальных УК